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享有信访诉求表达权

* 来源 :http://www.ruanxiangc.cn * 作者 : 辽宁省北宁市被等物业服务有限公司 - www.ruanxiangc.cn * 发表时间 : 2020-08-11 21:28

另悉,权益保障卡于2015年6月份起在江苏盐城、泰州两市进行试点。实践证明,江苏这一创新性做法是将信访工作纳入法治化轨道的重要抓手,是深化信访工作制度改革的有效途径。试点期间,泰州初访期内办结率达98%、化解率达92%,群众满意率同比上升13.5%。去年下半年,盐城市群众来省越级走访量与上半年相比下降68%,泰州市下降61%。

据介绍,权益保障卡是群众依法逐级走访、维护自身合法权益的纸质凭证,它的主要作用为:一是《信访条例》的宣传卡。通过领卡用卡,让走访群众了解《信访条例》的核心内容,知晓依法逐级走访的相关规定,引导信访群众依法有序反映诉求。二是信访群众逐级走访的通行卡。信访群众凭卡逐级走访,享有信访诉求表达权,责任单位不得以任何理由拒绝。三是各级责任主体依法办访的责任卡。各级责任主体对依法应予受理和办理的信访事项,必须依法按政策及时就地作出处理,履行相应职责。四是群众合法权益的维护卡。群众凭卡逐级走访,依规享有回应获得权,责任主体不得推诿扯皮拖延。五是干部作风的监督卡。责任主体依法办理过程公开透明,主动接受信访群众监督,信访群众对责任主体不作为、乱作为行为拥有监督举报权。

中国经济网南京4月27日讯(记者薛海燕 丁立)4月26日,记者从江苏省政府召开的新闻发布会上获悉,自5月1日起,江苏省群众依法逐级走访权益保障卡制度将在江苏全面推行。信访群众凭卡逐级走访,依规享有回应获得权,责任主体不得推诿扯皮拖延。同时,信访群众对责任主体不作为、乱作为行为拥有监督举报权。

据了解,权益保障卡是一个记载信访事项处理过程及结果的卡片,通过向初次走访的信访人发放,由责任单位记录信访事项处理结果,从而推动信访问题得到及时有效解决,并能进行溯源责任监督。推行权益保障卡制度的目的,是在维护信访群众合法权益的同时,减少群众越级访和重复访,并在实际工作中进一步压实责任,提高责任单位依法按政策解决问题的效率,引导信访群众依法逐级走访。

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